Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Focusupp.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Enoch-Widman-Straße 72
95028 Hof, Deutschland
Telefon: +49 5721 936632
E-Mail: [email protected]
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Wir haben keinen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies nach DSGVO für unser Unternehmen nicht erforderlich ist.
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.
Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) | Kommunikation und Kundenbetreuung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser) | Technische Bereitstellung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Kursinformationen | Durchführung von Bildungsangeboten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
- Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt
- Bei der Anmeldung zu Kursen erfassen wir die notwendigen Kontakt- und Teilnehmerdaten
- Für die Kommunikation speichern wir E-Mail-Adressen und weitere Kontaktinformationen
- Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere, verschlüsselte Verbindungen übertragen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Vertragserfüllung
Durchführung von Kursen und Bildungsangeboten, Bereitstellung von Lernmaterialien und Teilnahmebescheinigungen.
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen, Kundenservice und Information über neue Angebote mit Ihrer Einwilligung.
Technischer Betrieb
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website und IT-Systeme.
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen.
4. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Kontaktdaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für 3 Jahre aufbewahrt
- Kursdaten und Teilnahmebescheinigungen speichern wir für 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften
- Server-Log-Dateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht
- Marketing-Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, danach erfolgt die Löschung binnen 30 Tagen
- Bei Löschungsanfragen prüfen wir zunächst, ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Automatische Löschung: Unsere Systeme prüfen quartalsweise alle gespeicherten Daten auf Löschfristen und entfernen automatisch Daten, deren Speicherdauer abgelaufen ist.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Antwort erhalten Sie binnen 30 Tagen nach Ihrer Anfrage.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Teilen Sie uns einfach die korrekte Information mit.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, um Missbrauch zu verhindern.
6. Datensicherheit und technische Maßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates aller verwendeten Systeme
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
- Regelmäßige Datensicherungen mit geografisch getrennter Aufbewahrung
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Schulung aller Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten
Unsere Server stehen in deutschen Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In folgenden Fällen geben wir Daten weiter:
- An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursbuchungen (nur erforderliche Zahlungsdaten)
- An IT-Dienstleister für Wartung und Support (unter Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO)
- An Behörden, wenn gesetzliche Auskunftspflichten bestehen
- Bei Zertifikatsausstellungen an die jeweiligen Zertifizierungsstellen
Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen angemessener Garantien.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Funktionen bereitzustellen:
Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
---|---|---|
Technisch notwendige Cookies | Grundfunktionen der Website | Session / 24 Stunden |
Funktions-Cookies | Benutzereinstellungen speichern | 30 Tage |
Analyse-Cookies (opt-in) | Website-Optimierung | 12 Monate |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder unsere Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link in der Website-Navigation anpassen.
Letzte Aktualisierung: Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 überarbeitet. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.
Fragen zum Datenschutz?
Für alle Fragen rund um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 5721 936632
Postweg: Focusupp, Enoch-Widman-Straße 72, 95028 Hof